Navigaatio
- Beteumista Perustiedot ja Palvelun Lähtökohdat
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Makuun
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakastuki ja Palvelu
Beteum-palvelun Perusteet ja Palvelun Lähtökohdat
Beteum-sivusto on vakiinnuttanut asemansa yhtenä luotettavimmista pelipalveluista suomalaisille pelaajille. Me olemme omistautuneita tarjoamaan varman, selkeän ja vastuullisen palvelun, jossa asiakkaidemme hyvinvointi on etusijalla. Toimintamme pyörii kokonaan laillisesti Maltan pelilupaviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla peliluvanlla numero MGA/B2C/394/2017, joka on eräs kansainvälisen parhaista pelilisensseistä. Tämä todennettavissa oleva tosiasia takaa, että operaatiomme täyttävät ankarat globaalit vaatimukset asiakkaiden turvan ja reilun pelaamisen suhteen.
Kilpailukykyinen toimintamme perustuu monivuotiseen kokemukseen pelialalta sekä syvälliseen tuntemukseen suomalaisten käyttäjien odotuksista. Olemme sijoittaneet merkittävästi tekniikkaan varmistaaksemme, että siirry sivustolle pystyy mahdollistamaan saumattoman ja ripeän kokemuksen niin PC:llä, tabletilla kuin puhelimella. Mobiili-optimoitu palvelumme sallii pelaamisen milloin ja mihin aikaan tahansa tarvitsematta erillisohjelmien sovellusten lataamista.
Monipuolinen Pelisisältö Kaikkien Makuun
Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet luoneet yhteistyöt peliteollisuuden tunnetuimpien kehittäjien kanssa taataksemme, että pelaajillamme on pääsy viimeisimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin markkinoilla.
| Kolikkopelit | Yli 2 500 | NetEnt-pelintarjoaja, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Progressiiviset pelit | 75 tai enemmän | Microgaming, Red Tiger, NetEnt |
| Pöytäpelit | Yli 200 | Evolution Gaming, Playtech, Ezugi |
| Livenä pelattavat Casino | 150+ | Evolution-yritys Gaming, Pragmatic Live-palvelu, NetEnt Live |
| Vedonlyönti | Yli 30 urheilulajia | Oma vedontarjoajamme |
Live-toimintainen casino osiomme ansaitsee erityismaininnan, sillä tarjoamme live-toimintaisia pelipöytiä ammattitaitoisten krupieerien vetämänä. Pelivalinnat ulottuvat klassisista ruletti pelaamisesta ja blackjack-pöydistä erikoisempiin pelituotteisiin esimerkiksi Dream Catcher-peli ja Monopoly Live. Kaikki suorapeli lähetetään korkealaatuisella HD-laadulla useista studioista halki Eurooppaa.
Vastuullinen Pelaaminen Beteum-palvelun Toiminnassa
Meille Beteumin tiimissä pelikokemuksen turvallisuus ei ole pelkästään vain mainosiskulause vaan konkreettinen toimintaperiaate. Olemme integroineet luoneet järjestelmämme sisälle useita työkaluja, joilla asiakkaat voivat rajoittaa omaa pelaamistaan:
- Talletuslimiittien määrittely päivittäisten, viikkotasolla tai kuukausitasolla
- Pelisession rajat, jotka apuna ilmoittavat käytetystä ajasta
- Tappiolimiittien määrittely hallitun pelin varmistamiseksi
- Väliaikainen tai pysyvä itseuloskirjautuminen tarpeen mukaan
- Yhteistyö Peluuri-palvelun yhteydessä ammatillisen avun tarjoamiseksi
Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot
Beteum tarjoaa monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka on on valikoineet nimenomaan Suomen asiakkaiden tarpeiden perusteella. Ymmärrämme, että nopeat ja varmat rahansiirrot ovat tärkeä elementti positiivista pelikokemusta.
| Tilisiirto | Heti | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ / 50 000 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 10 000 € |
| MuchBetter | Heti | 24 tuntia | Kymmenen euroa / 25 000 € |
| Trustly | Välitön | Välittömästi | 20 € / 50 000€ |
| Skrill-maksupalvelu | Heti | 24 tuntia | Kymmenen euroa / 20 000 € |
Kaikki tapahtumat talletustapahtumat ovat maksuttomia, ja käsittelemme nostopyynnöt niin joutuisasti. Aloitustalletuksen yhteydessä suoritamme tarvittavat identiteettitarkistukset, mikä helpottaa sujuvoittaa jokaista tulevia nostoja. Suojaus on ensisijaisuutemme, ja hyödynnämme toimialan parasta SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkia rahansiirtoja.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Beteumin bonussisältö on kehitetty palkitsemaan molemmat uusia että vakituisia käyttäjiä. Tuotamme edullisia promootioita, joissa bonusvaatimukset ovat avoimia ja toteutettavissa olevia.
Aktiivisille Käyttäjille Räätälöidyt Edut
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu portaisiin, joissa jokainen käyttämäsi euron summa tuottaa asiakaspisteitä. Milloin ylempään tasolle yltää, sitä merkittävämmin parempia bonuksia ja henkilökohtaisempia tarjouksia saa käyttöönsä. Yläpään VIP-luokissa tuomme henkilökohtaisen oman yhteyshenkilön, räätälöityjä etuja sekä pääsy ekskusiivisiin tapahtumiin.
- Jokaviikokkoiset käteispalautukset, joka palauttavat osan tappioista
- Kilpailut, jossa olevat palkintopoolit kohoavat jopa jopa moniin kymmeniin tuhansien euroihin
- Ilmaispyöräytyskampanjat viimeisimpiin peleihin
- Talletus- ja reload-bonukset toistusti muuttuvilla ehdoilla
- Syntymäpäivälahja ja muita persoonalliset yllätykset
Tukipalvelu ja Tuki
Ammattitaitoinen asiakaspalvelumme on saatavilla kellon kaikkina aikoina kaikkina aikoina koko vuoden joka ikinen päivänä. Tiedämme, että kysymyksiä ja vaikeuksia saattaa ilmetä milloin vain hyvänsä, niinpä me olemme valmiina palvelemaan kotimaisella kielellä useissa eri eri yhteysmuodoissa.
Live chat on käytetyin yhteydenottomenetelmämme, koska se tuottaa välittömän yhteyden tukihenkilöihimme. Tavallinen vastauksemme aika on alle pari minuuttia, ja ratkaisemme valtaosan osan pulmista ensimmäisellä yhteydellä. Vaativampiin teknologisiin tai taloudellisiin ongelmiin voi myöskin ottamaan yhteyttä sähköpostitse, jolloin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä.
Kattava UKK-alue sivustollamme kattaa yleisimmät kysymykset kysymyksiä tallettamisesta, bonusehdoista, pelaamisesta ja rahannostoista. Ylläpidämme oppaita säännöllisesti pelaajien kommenttien mukaan, jotta varmistamme löydät ratkaisut pikaisesti tarvitsematta yhteystarvetta.
Beteum-palvelu ei ole vain vain kasinosivusto – me olemme kumppanisi hauskunsa pelaamisen ilossa, jossa yhdistyy yhdistyvät turva, monipuolisuus ja asiakkaiden arvostaminen. Jatkuva jatkuva parantamistyömme tähtää päämäärään, että sivustomme pysyy jatkuvasti alan eturintamassa molemmat tekniikan että käyttäjäkokemuksen osalta.